1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別しうる情報をいいます。
2. 個人情報の収集方法
当ショップは、以下の方法により個人情報を取得します。
- 商品購入や会員登録、問い合わせフォーム等への入力
- メールやチャット等を通じたお問い合わせ対応
- クッキーやアクセスログなどの技術的手段（詳細は下記）
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- 商品の発送および代金の請求
- ご注文内容や配送に関する確認・連絡
- サービス向上や新商品・キャンペーン等のご案内
- 利用者サポートやお問い合わせ対応
- 不正行為の防止・調査のため
4. 第三者提供の有無
当ショップは、法令に基づく場合を除き、個人情報を事前の同意なく第三者に提供することはありません。
5. 個人情報の管理
当ショップは、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏洩等を防止するため、必要なセキュリティ対策を講じ、適切に管理します。
6. クッキー（Cookie）等の使用について
当ショップでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookie等の技術を使用することがあります。これらはブラウザの設定により拒否することが可能です。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、当ショップが保有する自身の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。手続きについては下記【お問い合わせ先】までご連絡ください。
8. 法令・規範の遵守と見直し
当ショップは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
9. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒060-0006
北海道札幌市中央区北6条西23丁目1−14
011‑688‑7230（受付時間：10：00〜17：00）
wamoplants@gmail.com